Política de privacidad

Ámbito y contacto de privacidad

Esta política explica cómo se tratan los datos personales vinculados al uso de sugar-baby.es de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española aplicable.

Para consultas de privacidad o para ejercer tus derechos, puedes escribir a soporte@sugar-baby.es.

Datos que recopilamos

En Sugar Baby España recopilamos los siguientes datos personales a través de nuestro sitio web:

Datos de registro: correo electrónico, nombre de usuario, contraseña, fecha de nacimiento, género y orientación.
Datos de perfil: fotos, descripción personal, intereses, ubicación geográfica y preferencias de búsqueda.
Datos de uso: interacciones dentro de la plataforma, mensajes enviados, páginas visitadas y tiempo de conexión.
Datos de contacto: información proporcionada a través de formularios de contacto o soporte.
Datos de facturación: en caso de suscripciones de pago, información de facturación gestionada a través de pasarelas de pago seguras.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales recopilados serán tratados con las siguientes finalidades:

Gestionar tu registro y perfil dentro de la plataforma.
Facilitar la conexión y comunicación entre usuarios registrados.
Ofrecer funcionalidades de la plataforma como chat, listas de deseos y mensajería.
Enviar notificaciones relacionadas con la actividad de tu cuenta.
Atender consultas, sugerencias y solicitudes de soporte.
Mejorar la plataforma mediante análisis estadísticos y de uso.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Enviar comunicaciones comerciales, si has prestado tu consentimiento expreso.

Base legal

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:

Ejecución del contrato: para gestionar tu registro y prestarte los servicios contratados a través de la plataforma.
Consentimiento del interesado: para fines específicos como el envío de comunicaciones comerciales o la instalación de cookies no esenciales.
Interés legítimo del responsable: para la mejora de la plataforma, prevención del fraude y garantía de la seguridad del servicio.
Cumplimiento de obligaciones legales: en relación con la normativa de protección de datos, servicios de la sociedad de la información y demás legislación aplicable.

Conservación de datos

Tus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Los datos de tu cuenta se conservarán mientras mantengas tu perfil activo. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, tus datos serán suprimidos en un plazo máximo de treinta (30) días, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.

Derechos del usuario

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Acceso: puedes solicitar información sobre los datos personales que tratamos sobre ti y obtener una copia de los mismos.
Rectificación: puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que figuren en tu perfil.
Supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, incluyendo el tratamiento con fines de marketing directo.
Portabilidad: puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
Limitación: puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos mientras se verifica la exactitud de los mismos o se resuelve una oposición.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a soporte@sugar-baby.es indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando una copia de tu documento de identidad.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

Destinatarios

Tus datos personales no serán comunicados a terceros, salvo:

Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, pasarelas de pago, servicios de correo electrónico, herramientas de análisis).
Autoridades competentes, en cumplimiento de obligaciones legales.
Otros usuarios de la plataforma, únicamente en relación con la información que hayas decidido hacer pública en tu perfil.

Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos conforme al RGPD. No transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.

Cookies

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Última actualización: 1 de enero de 2025